Отзывы о магазине

Средняя оценка магазина
4,7
Всего оценок: 23
5 21x
4 0x
3 0x
2 0x
1 2x
Алексей (Покупатель)
30.05.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказ пришел быстро,заказывал манок на косулю. Спасибо.
Ответ магазина

Спасибо за отзыв!

Екатерина
23.05.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Сотрудники магазина (либо собственники) вероятно, не знают, как общаться с потенциальными клиентами, готовыми сделать заказ на 99%. Фраза "девушка, вас никто не заставляет делать покупку; я вам озвучил, когда товар будет доставлен" повергла в шок)) Крайне редко пишу отзывы, тем более негативные. Напутствие: каким бы ни был шикарным ваш товар, товарищи, с такой манерой общения вы останетесь без клиентов.
Ответ магазина

Екатерина, добрый день!
К сожалению, наша служба логистики/доставки не всесильна. Она не может организовать доставку заказанного товара сегодня и сейчас.
Есть группы товаров в нашем каталоге, которые невозможно доставить через час или два после оформления заказа.
Сотрудники магазина прекрасно понимают желание получать свои покупки максимально быстро. И они стараются организовать доставку в кратчайшие сроки.

По вашему заказу была озвучена ближайшая возможная дата доставки - на 2-й рабочий день. Да, этот день выпадал на понедельник, т.к. суббота и воскресенье у нас считаются выходными днями.
Вам же, нужно было получить заказ в день оформления заказа или максимум на следующий день. И дело здесь не в общении сотрудников и покупателей, а в физической возможности доставить товар в кратчайший срок.
Сотрудник назвал ближайшую возможную дату доставки, если она, по каким то причинам вам не подходит, это не означает, что он с вами как то некорректно разговаривает.
Вы можете приобрести товар в любом магазине, который предложит вам более выгодные условия доставки.

Илья
22.05.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказал, позвонили, уточнили, отправили, получил. Остался доволен.
Ответ магазина

Спасибо за отзыв о нашем магазине!

Нина
12.04.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Приветливый менеджер, доставка в указанные сроки. Заказывала рюкзак, качество отличное. Спасибо.
Ответ магазина

Добрый день!
Спасибо за отзыв!

Роман
14.03.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Нашел что искал,заказал,на следующий день заказ получил! Все отлично!
Ответ магазина

Спасибо!
Наш магазин старается максимально быстро делать доставку товаров!

Андрей
25.02.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Все как всегда на высшем уровне. Спасибо за то, что вы есть!
Ответ магазина

Андрей, спасибо за хороший отзыв о нас!
Будем и дальше держаться на высшем уровне!

Филипп
19.02.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
На сайте размещена совсем старая информация не соответствующая действительности. Палатка Salewa Mountain Sierra Leone II Tent (2015) числится в наличии с ценой 18,990р. Однако менеджер по телефону сообщил, что палаток Salewa у них нет в наличии уже около года. Получается на сайте информация годовалой давности... Обновите информацию!
Ответ магазина

Добрый день.
да такое иногда случается. К сожалению не всегда получается вовремя отследить снятые с производства или с продаж модели.
Информация не всегда даже размещена у производителя.

Николай Кудрявцев
12.02.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Быстрая работа. Хороший магазин. Успехов в делах.
Константин
05.02.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Отлично! Заказывал с доставкой и оплатой через транспортную компанию. Все быстро и просто. Рекомендую!
Роман
18.01.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Хороший магазин! Покупал манки два раза. Все было чётко. Менеджер Сергей чётко знает что продаёт. Сервис не навязчивый. Рекомендую.
Алексей Викторович (Покупатель)
02.11.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказал патчи через почту. Хороший интернет-магазин. Быстро отправили. Получил вовремя.
Вячеслав
19.09.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Информативно, оперативно.